Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-08
Kebijakan Privasi rpok
1. Komitmen Privasi
PT. Rpok Teknologi Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform rpok. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna rpok. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun media sosial jika Anda melakukan sinkronisasi.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat (IMEI/IDFA), dan data log aktivitas.
- Informasi Penggunaan: Riwayat unduhan, preferensi aplikasi, durasi penggunaan platform, dan interaksi dengan fitur-fitur rpok.
- Data Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP untuk menyesuaikan konten regional.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan oleh rpok digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform rpok.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Meningkatkan pengalaman pengguna dengan memberikan rekomendasi perangkat lunak dan game yang relevan.
- Mengirimkan notifikasi pembaruan sistem, pengumuman keamanan, dan pesan administratif.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
- Memenuhi kewajiban hukum yang ditetapkan oleh otoritas pemerintah Indonesia.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
rpok menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami menganalisis lalu lintas web dan memahami bagian mana dari platform kami yang paling sering dikunjungi. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsionalitas tertentu pada platform rpok.
5. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email yang terikat kontrak kerahasiaan.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari instansi pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Persetujuan Pengguna: Kami akan membagikan data Anda jika Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk tujuan tertentu.
6. Keamanan Data
PT. Rpok Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan sistem penyimpanan data yang aman di server yang berlokasi di pusat data yang andal. Meskipun demikian, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan regulasi di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan rpok di Surabaya melalui email resmi kami.
8. Privasi Anak-Anak
Layanan rpok tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Transfer Data Internasional
Meskipun PT. Rpok Teknologi Nusantara berbasis di Surabaya, Indonesia, kami mungkin menggunakan infrastruktur cloud global. Dengan menggunakan rpok, Anda menyetujui bahwa data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia, dengan tetap memastikan tingkat perlindungan yang setara.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di aplikasi rpok atau email. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian bawah dokumen ini.
11. Persetujuan
Dengan terus menggunakan platform rpok, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk berhenti menggunakan layanan kami segera.